話人人都會說， 但命運\卻是大不同。 為什麼有人舌燦蓮花？ 有人卻是開口臭氣薰天？ 其中必有奧妙。 經理維托出去參加聚會，在午休時間，氣氛顯得輕鬆。幾位同事隨便閒扯，沒幾句，就開始批評經理。 這傢伙腦袋裝滿水泥 丹尼個性一向直率，不滿地說：「我覺得，經理真是豬頭，說什麼公司就像個時鐘，每個人都是精密的零件，大家完全配合好，公司才能運\作。這真是太死板了，我懷疑他腦袋是不是裝水泥？」 這傢伙就像呆伯特法則說的，因為能力太差，只有把他昇到最高的位置，對大家的傷害才會最低。」 不幸的是，當丹尼說這些話時，維托正站在他後面，臉色鐵青，沒好氣的問：「你說，誰是豬頭啊？」 看來丹尼往後的日子可難過了。 話可別這樣說 說話是門高深的學問，有人日進斗金，完全是憑藉他出色的口才。即使我們不靠口才賺錢，仍然需要藉助言語，做為與他人溝通的工具。 既然說話如此重要，我們更應避免犯以下的錯誤，才能讓自己更受歡迎。 A、嘮叨： 許多人喜歡嘮叨不休，只談自己的狀態，不給對方說話，都是一個人在說，其他人只有當聽眾的份。 B、說壞話： 以談論別人的壞話為樂事，說話完全缺乏建設性，只是一昧地往黑暗面挖，突顯出自己的道德素養不足。 C、虛偽： 習慣說奉承的話，表面上稱讚對方，事實上只是為了應付，或討對方歡心。這些人說話往往戴上了面具，只要時間一久，就會被揭穿其虛偽的特質。 D、含糊不清： 說話沒有重點，表達時支支吾吾，完全在打太極拳，讓人聽不懂，只是製造自己缺乏擔當的形象。 E、亂說： 有些人說話沒有根據，信口開河、漫天亂扯。這樣的人，說話毫無可信度，就像寓言中高喊「狼來了」的小孩，在別人心中的評價甚低。 F、分神： 和人說話時心不在焉，眼神四處飄移，完全沒有聽進別人的談話，讓對方心生反感。 如果我們說話時，找不到這些缺點，就是一位傑出的說話高手，在人生的旅途，將會走得更順暢。
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